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現(xiàn)代超市的發(fā)展歷程:亞馬遜無(wú)人超市營(yíng)業(yè)模式!

時(shí)間:2026-03-04 20:14:58編輯:浮泊涼

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二戰(zhàn)結(jié)束后,美國(guó)新興的中產(chǎn)階級(jí)開始繁榮,加上郊區(qū)汽車文化的出現(xiàn),超市品牌迅速擴(kuò)張。無(wú)數(shù)家族式的雜貨商不得不關(guān)門,這一情形也幫助超市融入了美國(guó)文化。有趣的是,像Safeway和Krogers這樣的連鎖超市,現(xiàn)在也感受到了來(lái)自沃爾瑪這樣的大賣場(chǎng)和亞馬遜這樣的在線零售商的巨大壓力,就像一個(gè)世紀(jì)前被他們?nèi)〈漠?dāng)?shù)仉s貨店一樣。

用于追蹤和支付商品的工具的進(jìn)化

隨著超市的零售空間在過(guò)去幾十年中不斷發(fā)展,用于追蹤和支付商品的工具也在不斷進(jìn)化。當(dāng)Safeway和King Kullen還處于早期時(shí),零售商們就開始探索一種自動(dòng)方式來(lái)追蹤他們店里的產(chǎn)品庫(kù)存水平。第一個(gè)這樣的系統(tǒng)是在1932年由哈佛商學(xué)院的學(xué)生華萊士·弗林特(Wallace Flint)開發(fā)出來(lái)的。

弗林特發(fā)明了基于穿孔卡片的系統(tǒng),這種技術(shù)曾在1890年的人口普查中使用過(guò),客戶會(huì)在商店中瀏覽,收集他們想要商品的各種穿孔卡片,然后去結(jié)賬,收銀員會(huì)利用機(jī)器檢測(cè)卡片,從而激活一個(gè)復(fù)雜的傳送帶系統(tǒng),將產(chǎn)品送出庫(kù)房。然而,事實(shí)證明,這個(gè)系統(tǒng)在商業(yè)使用上太慢,且非常笨拙,屬于勞動(dòng)密集型模式,因此很快就被放棄了。

在類似現(xiàn)代條形碼技術(shù)出現(xiàn)之前,零售行業(yè)需要等上10多年。1948年,德雷塞爾理工學(xué)院研究生伯納德·西爾弗(Bernard Silver)和他的朋友諾曼·約瑟夫·伍德蘭(Norman Joseph Woodland)無(wú)意中聽到當(dāng)?shù)匾患疫B鎖食品公司的總裁向該校院長(zhǎng)詢問(wèn)此事后,開始研究一種機(jī)器可讀的代碼系統(tǒng)。

在最初的幾次失敗嘗試之后,兩人將注意力集中在修改后的莫爾斯電碼上,以此作為他們系統(tǒng)的基礎(chǔ)。西爾弗告訴《橫掃世界的條形碼》作者托尼·塞德曼(Tony Seideman)說(shuō):“我只是把點(diǎn)和線往下延伸,用它們畫出了窄線和寬線?!边@個(gè)想法奏效了,并在1952年獲得了專利。伍德蘭此前曾在IBM工作,他多次試圖讓該公司對(duì)這項(xiàng)技術(shù)感興趣,但同樣遭到了拒絕。他最終把專利賣給了RCA(美國(guó)無(wú)線電公司,Radio Corporation of America)。