這類表現(xiàn)普通女性心聲的詞作，配合著哀婉動人的新聲曲調(diào)演唱，自然容易引起大眾情感的共鳴，故“流俗人尤喜道之”（徐度《卻掃編》）。再次是表現(xiàn)下層妓女的不幸和她們從良的愿望。柳永長期流連坊曲，與歌妓交往頻繁。他雖然有時也不免狎戲玩弄歌妓，但更多的是平等的身份和相知的態(tài)度對等她們，認為她們“心性溫柔，品流詳雅，不稱在風塵”（《少年游》）；欣賞她們“豐肌清骨，容態(tài)盡天真”（《少年游》）的天然風韻。

贊美她們“自小能歌舞”、“唱出新聲群艷伏”（《木蘭花》）的高超技藝；關(guān)心同情她們的不幸和痛苦；“一生贏得是凄涼。追前事、暗心傷。”（《少年游》）也常常替她們表白獨立自尊的人格和脫離娼籍的愿望：“萬里丹霄，何妨攜手同歸去。永棄卻、煙花伴侶。免教人見妾，朝云暮雨?！保ā睹韵梢罚┝肋@類詞作，與晚唐五代以來的同類相比，不僅有內(nèi)容風格的不同，更體現(xiàn)也一格觀念的變化。

而作為當時一個特殊社會群體的歌妓，與市民的生活內(nèi)容、消費方式密不可分，因而，柳永詞真切地表現(xiàn)她們的命運，也非常貼近市民大眾的日常生活和欣賞趣味。不過其中也有些低級趣味的色情描寫，這也是他常常受到宋代文人指責的原因之一。